Waarom een gewone webshop hier misloopt
Bij een springkasteel zit het hele probleem in één woord: één. Je hebt er één Candyland, één Prinsessenburg, één stormbaan van twintig meter. Een webshop die stuks telt in plaats van dagen, verkoopt dat ene stuk zo vaak als er klanten zijn. En op de eerste zonnige zaterdag van mei zijn dat er veel.
Zeleno kijkt per dag hoeveel er nog vrij is, en kijkt het opnieuw na op het moment dat de klant betaalt. Twee ouders die op exact hetzelfde moment op “betalen” drukken? De eerste krijgt het springkasteel, de tweede een vriendelijke melding.
Het seizoen, zonder te overdrijven
Iedereen wil op tijd reserveren, maar niemand wil voorgelogen worden. Zeleno toont drukte alleen met echte cijfers: hoeveel springkastelen er op die dag nog vrij zijn. Een seizoenscampagne voor de lentefeesten stel je één keer in, en ze komt elk jaar vanzelf terug. Het aantal reservaties komt er pas bij als het er genoeg zijn om iets te betekenen.
Altijd geleverd, altijd opgezet
Een springkasteel staat op alleen met levering. De klant ziet dat al op de pagina van het springkasteel, voor hij iets in zijn mand legt. De leveringskost komt uit zijn adres, en de dagplanning zegt de ploeg waar ze moet zijn.